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Date: 01/06/2023
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Intervenant: Chrystel CHARROIN - DDPP DGCCRF


Programme
13h00-14h00
jeu. 01/06/2023
Terminée
Salle de meet-up 1
Tout savoir sur les règles de la vente à distance
La vente à distance (VAD) est une technique de vente qui comporte des avantages, mais aussi des risques.
C’est pour cette raison que la législation sur la vente à distance a été renforcée ces dernières années.
Le consommateur dispose notamment d’un droit de rétractation.
Le vendeur, de son côté, est tenu de respecter la liste des informations obligatoires, d’indiquer des conditions générales de vente.
Venez découvrir les pratiques commerciales répréhensibles sur le net et les règles à connaitre pour défendre vos droits, notamment en matière de rétractation, de livraison et de remboursement…
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